校友简介：饶婷，广东技术师范大学文学与传媒学院新闻传播学专业 2020 届毕业生。现就职于广东技术师范大学文学与传媒学院，担任教务员。
身份蝶变：从东校区到白云校区的双向奔赴
“一下子觉得学校大了好多，感觉真的好像一个我们以前心目中的大学的那个样子。” 从东校区的学子到白云校区的教务员，她的人生轨迹在母校完成了一次温暖的交汇。这不仅是空间的迁移，更是一场历时两年的心态重塑与身份蜕变。
2017 年，她踏入东校区开启研究生生涯，紧凑精致的校园藏着她三年的求学记忆。2020 年，她以教务员的身份重返母校，第一次走进白云校区时，开阔宏大的校园景象让她真切体会到理想大学的模样。
比起环境变化，真正的挑战在于身份的切换。“刚开始工作时，依然会存在学生心态，会觉得自己还是个学生，在面对老师的过程中，会有一些胆怯的心理。” 初入职场的她，面对昔日的授课老师，总是难以摆脱学生心态，处理工作时习惯退缩和依赖。后来，她渐渐意识到，以学生视角无法应对繁杂的行政事务，更难以建立职业所需的专业度。在日常工作对接中，她开始学着转换思维，以职场人的身份和老师们沟通工作事宜，从被动接收任务转变为主动梳理流程、提出解决方案。这期间，她也有过碰壁和焦虑，但每一次解决问题的经历，都让她的职业心态更加坚定。经过两年的磨合，她慢慢学会以职场人的视角理性沟通、高效统筹。如今的她，面对曾经的老师，既有作为后辈的尊重，更有作为同事的专业与平等。这场身份的蝶变，让她在熟悉的校园里，走出了一条全新的成长之路。
认知重构：行政岗背后的责任与温度
“并不是不耐烦，也并不是不好说话，有时候工作上的要求和规则以及学校的规章制度以及包括我们面对的人数，它是不一样的。” 饶婷老师对教务员这一行政岗的认知转变，源于亲身经历的点点滴滴，也让她在工作中多了一份共情与温度。
学生时代的她，和大多数同学一样，觉得行政老师高冷、不好沟通。直到自己站上这个岗位，她才读懂这份 “高冷” 背后的无奈。作为教务员，她每天要对接学校十几个部门，处理通知传达、课程安排、学籍管理等事务，面对好几个年级，近千名学生的咨询，海量的工作任务，让她常常一天内重复解释同一个问题四五十遍。高强度的节奏磨去了多余的精力，也让她理解了前辈们看似生硬的回复。
这份理解，也让她格外注重和学生的沟通方式。“我只要我看到了我有空的时候，我一定会一一回复，然后我尽量的是回的清晰准确。” 她会及时回复学生的留言，耐心解答每一个疑问，不仅告知具体做法，还会解释背后的原因。她用自己的行动，打破大家对行政岗的刻板印象，让师生之间的沟通多了一份温暖。
意义探寻：琐碎日常中收获多重价值
“你要问这份工作给我带来的意义或者教务员这个角色给我带来的意义，它不是单一层面的。” 对她而言，“意义” 本是一个宏大而模糊的命题，但在教务员这个平凡的岗位上，日复一日的琐碎日常，却让她慢慢沉淀出多层次、多维度的价值感。这些价值感交织在一起，成为照亮她职业道路的光。
这份工作的第一层意义，是现实层面的救赎与过渡。“那一年的焦虑感是非常大的，当我们刚毕业面临找不到工作的现状的时候”，2020 年疫情席卷全国，特殊的时代背景下，就业市场格外严峻。作为身处湖北籍的毕业生，她承受着前所未有的求职压力。每天在家写论文的同时疯狂投递简历，焦虑感几乎达到顶峰。这时母校的教务员招聘信息为她带来了希望。她抱着试一试的心态报考，最终成功入职。这份工作不仅缓解了她的求职焦虑，解决了毕业后的生计问题，更重要的是，帮她顺利完成了从学生到职场人的身份过渡。对于寒窗苦读数十载的学子而言，一份稳定的工作，是走向社会的第一张通行证，也是对自己多年学习的一份交代。
第二层意义，是在单纯和谐的学校工作环境中，重拾对青春与校园的珍视。“特别是每年快要到毕业季的时候就会觉得，大家都好青春，这种感觉就回不去了。” 工作数载，她最喜欢的就是校园里青春洋溢的氛围。每天看着朝气蓬勃的学生穿梭在校园里，她总会想起自己的大学时光。曾经的她，和许多在校生一样，被发论文、毕业论文答辩、找实习、求职的压力裹挟，根本没有心思去感受校园生活的美好。而如今，以一个职场人的视角重新站在校园里，看着一张张年轻的面孔，尤其是毕业季穿着学士服拍照留念的学生，她才真切体会到，大学时光是多么珍贵且不可复制。这种 “旁观者清” 的感悟，让她更加珍惜当下的工作，也更愿意用心去守护学生们的校园时光。
第三层意义，是在完成具体工作任务时，收获的沉甸甸的成就感。“当你跳出来之后，你会发现，其实大学的生活好美好。” 当她第一次全程跟进毕业生的毕业论文工作，从开题到答辩，陪着学生们攻克一个个难题，最终看着他们顺利通过答辩时，一种难以言喻的满足感油然而生。她真切地感受到，自己的工作是有价值的，是在助力学生们的成长与蜕变。这种成就感，无关物质，只关乎内心的认同。
第四层意义，则是在教学与指导中，重拾专业价值，找到作为新闻传播学子的归属感。“那个时候包括带学生去参加大广赛，然后学生能够获奖，然后我能够帮他们去分析，一起去为一个创意去想去不断的去完善，这个过程里面带给我的这种职业成就感的意义也挺大”。除了日常的行政工作，她还负责给新闻和网媒专业的学生讲授广告课程，这份教学工作，像是一把钥匙，将她从琐碎的行政事务中解放出来，让她重新拾起多年所学的专业知识。课堂上，她将自己积累的理论知识和实践经验分享给学生；课堂外，她带着学生们备战大广赛等学科竞赛，和他们一起头脑风暴，打磨创意。当看到学生的作品最终斩获佳绩时，她心中满是自豪。那一刻，她真切地觉得，自己多年的专业学习没有白费，也庆幸自己最终选择了这份能将专业与工作结合的岗位。
对她来说，教务员这份工作的意义，从来都不是单一层面的。它藏在缓解求职焦虑的现实里，藏在感受校园青春的感动里，藏在助力学生成长的成就感里，也藏在重拾专业价值的归属感里。这些不同时刻、不同任务带来的感受，共同编织成了她对这份工作的热爱与坚守。
经验分享：求职技巧与成长锦囊
作为过来人，她结合自己的求职经历和工作感悟，为学弟学妹们梳理出一份实用的成长指南，涵盖求职实战技巧、在校能力培养、心态调整方法三个方面。
在求职实战技巧发布方面，饶婷老师指出 “我那个时候用的一个可以说得上最笨的办法就是把选定的地区，比如说你想考编，或者是想考某一个岗位，比如说我想选择高校，我会把广州所有的高校都一一罗列出来。”2019 到 2020 年，恰逢高校扩招招聘，叠加疫情影响，她秉持着 “有机会就尝试” 的心态，报考了多个高校、公务员和事业单位岗位。信息搜集上，她曾手动罗列广州所有高校，逐个查看官网招聘栏目整理信息，如今建议关注相关公众号，也可利用 AI 工具筛选岗位，节省时间精力；备考方法上，针对文科短板行测，每天坚持刷题，遇难题向同学请教或看网课学技巧，备考同时兼顾毕业论文；面试要点上，凭借真诚态度和清晰逻辑脱颖而出，面试时要大方表达对工作的认知，遇到情境问题需有条理地给出解决方案。
在校能力培养方面对于想进入高校行政系统的同学，在校期间培养相关能力比备考技巧更重要。要锻炼沟通协调能力，行政工作需频繁对接多方，要锻炼听懂指令、梳理工作逻辑的能力，可通过学生工作和实习积累经验，接到任务时主动思考解决方案；要掌握办公软件技能，熟练掌握 Word、Excel、PPT 的高级功能，会直接提升工作效率，课余时间可针对性学习；要学会工具使用能力，合理利用 AI 工具，工作中遇到操作难题时，可借助 AI 快速获取解决方案。
在心态调整方法上，面对同学们普遍的迷茫情绪，她表示迷茫是人生常态，从读书到工作，自己也一直在探索的路上。探索兴趣方向上，若暂时找不到热爱的事，就先做好眼前的事，认真学习专业知识，积极参加社团和实习，在实践中发现兴趣和优势。
暖心寄语：以微小努力对抗未知迷茫
采访的最后，饶婷老师分享了两句话 ——“卓越，始于每一个坚持” 以及 “且以微小且恒定的努力，去对抗不确定的未来”，送给正在迷茫和努力中的学弟学妹。这两句简单的话语里，藏着她一路走来的人生感悟，也满是温暖的力量。
在她看来，所有的成功都不是一蹴而就的，而是源于日复一日的积累。每天听的新闻广播，学习时每天读几页书，这些看似微小的努力，日积月累，终会带来质的改变。第二句是她近几年格外喜欢的话：“且以微小且恒定的努力，去对抗不确定的未来”。未来充满未知，或许会有迷茫，或许会有挫折，但只要保持初心，每天付出一点努力，就一定能找到属于自己的方向。
她鼓励学弟学妹们，不要害怕迷茫，也不要焦虑未来，做好眼前的每一件事，认真对待每一次机会，慢慢积累，慢慢成长。相信总有一天，大家会感谢现在努力的自己。
从东校区的求学学子到白云校区的教务员，从初入职场的懵懂新人到独当一面的业务骨干，她用自己的亲身经历证明，平凡的岗位也能绽放不平凡的光芒。她在琐碎的日常中坚守责任，在迷茫的探索中找准方向，在默默的付出中收获成长。她就像一束微光，虽然不耀眼，却始终温暖而坚定，照亮了自己的人生之路，也为学弟学妹们带来了前行的勇气和力量。
正如她所说，以微小且恒定的努力，终将对抗所有的不确定，在人生的道路上书写属于自己的精彩篇章。
采访者：刘瑞瑞、姚淇淇、朱奕
